本系统的设置是为了让住户了解来访客人的情况，，通过对话和图像来确定是否让来人进门，为提高住宅的安全防盗能力和住户的安全以及免除客人来访时跑上跑下的麻烦，通常在单元楼栋门厅处设置了一道常锁的大门，住户可以使用钥匙或密码（或非接触式IC 卡）开锁进出，来访客人则需通过门外的访客对讲机和住户对讲取得同意后才可以进入大门。楼宇可视对讲系统分：1、非保全型可视对讲系统；
2、保全型可视对讲系统。同时亦可分联网型和非联网型，当为
联网型时小区内设置有管理中心，非联网型各楼栋为独立系统。