随着可靠性管理工作的不断深入，可靠性相关管理规程也在不断完善，为了适应规程变动，不断提高可靠性管理水平和可靠性管理人员的业务素质，保证可靠性数据的完整、准确和及时，国家电网公司组织修订了本手册。
本手册共分为6章，介绍了供电可靠性管理概述，基础数据的管理，运行数据的管理，用户供电可靠性数据管理流程，指标的统计与分析，作业流程案例等。附录中还列出了《国家电网公司有关电力可靠性评价规程的补充说明(修订版)》的有关规定、供电系统用户供电可靠性停电设备编码分类说明、供电系统用户供电可靠性停电技术原因编码分类说明、供电系统用户供电可靠性停电责任原因分类及填报说明以及用户供电可靠性管理信息系统常见问题汇总。
本手册主要适用于从事可靠性数据收集、整理、录入的基层人员和各级可靠性管理人员，也可供相关专业及管理人员参考使用