在2011年忙碌有序的工作中过去了，回顾我在新世纪永川商都这一年的工作，我认为主要有两个大的方面：
一、制定自己的工作准则：
1、工作都按照安全规范流程操作，杜绝了安全事故；
每班到机房设备和各层巡查二次以上，对巡查中发现的问题作好工作记录，并及时与专柜营业员沟通，能够现场解决的问题予以直接解决，对专柜营业员提出的问题及时向部门领导反馈，在最短的时间内把需要做的工作做好，提前发现迅速解决，防患于未然。
2、商都调整大的电路改造工作，提前做好计划，做好物料准备，确保优质高效的完成工作。
3、商都突发的用电设施问题，先沟通了解，初步预估什么地方出现了问题，准备相关的物件和工具，以便到达现场后能迅速排除故障。
4、节约的原则：对商都损坏的物品能够维修好的尽全力维修，不更换新的，确实需要更换的选择质优价廉的，对于能够再次利用的各种物料（例如电线，插坐，空开等）进行收集整理以便再次使用。
二、过去一年的主要工作：
1、3-4月份主要的工作是新世纪永川商都开业的装修，在二个月里，工作量大、时间紧、要求高，我和工程部的同事一起仔细研究，熟悉工作流程，严格布局，规范施工，确保了永川商都开业的装修按时保质的完成。