1.监理原则
遵循“守法、诚信、公正、科学”的执业准则，坚持以“质量第一、服务第一、信誉第一，廉洁第一”的宗旨。
1.工程质量事故报告及处理制度
1)施工中发生工程质量问题，施工单位必须及时报告现场监理人员，不得自行掩盖和处理。
2)施工中发生质量问题，施工单位应提出书面报告，分析事故情况及产生事故原因，提出处理意见，经监理人员现场检查和核签后，才能进行处理。
3)对于危及结构安全的严重质量事故，还应约请设计单位、政府质监部门派员现场勘察，审定责任方提出的处理方案。
4)重大质量事故经处理后，需进行试验、鉴定。
5)施工单位对发生工程质量事故隐蔽不报者，一经查出，除该工程部位不予计量验收外，监理人同还应发出质量整改备忘录，同时抄报业主及政府质监部门，情节严重的，监理人员可下达斩停工指令，对施工单位抽出整改建议。
6)施工单位对质量问题有采取有效措施或整改不力，监理人员即应发出质量整改备忘录，或在征得业主的同意下，下达停工指令，并同时抄报业主及政府质监部门。