质量通病是指在工程中普遍存在，而又不易克服的质量毛病。它的成因比较复杂：有材料本身性质造成的，有环境因素造成的，而更大程度上是由于施工工艺不规范、施工过程控制不到位造成的。因此控制工艺过程，对于控制质量通病将会起到事半功倍的效果。
控制工艺过程的方法就是对施工工艺进行策划，通过策划来规范工艺过程，体现工艺创新，达到控制质量通病的目的。