工程项目质量是指国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性综合的要求。工程项目是按照建设工程项目承包合同条件形成的，其质量也是在相应合同条件下形成的，而合同条件是业主的需要，是质量的重要内容，通常表现在项目的适用性、可靠性、经济性、外观质量与环境协调等方面。
工程项目质量包含工序质量、分项工程质量（包括检验批质量）、分部工程质量、单位工程质量以及单项工程质量。同时，工程项目质量还包括工作质量。
工作质量是指参与工程建设者为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度，工程项目质量的高低是业主、勘察、设计、施工、监理等单位各方面、各环节工程质量的综合反映，并不是单纯靠质量检验检查出来的，要保证工程项目质量就必须提高工作质量。