质量管理是指为了实现质量目标，而进行的所有管理性质的活动。在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
工程质量管理制度
建立健全质量管理的各项制度并严格按制度办事，是提高工程质量、确保创优规划实现的有效措施。
1、工程质量责任制
实行工程质量终身负责制，建立层层负责的质量责任制，对所有施工项目明确领导责任人，所有参与施工的有关负责人，按职责分工，承担相应的质量责任。
2、质量包保责任制
采取质量包保责任制，将质量目标分解到每个人，使每个人的质量责任与经济利益挂钩，明确奖罚标准，做到奖罚分明，杜绝质量事故发生。
图纸审核制度。
未经审核的图纸，不得交付施工，已审核的图纸审核人员签名负责，设计变更部分应在原图上标注，并经复核，修改及复核人员签名标注日期。
技术交底书制度
以“技术交底书”的形式把质量标准、技术措施及施工方法安全措施交给施工工区及工班领导和职工。未见“技术交底书”施工工区及工班可拒绝施工；不按“技术交底书”作业，出现质量问题对施工工区及工班要严肃处理。
