总监理工程师应具备的能力和素质

关键词：总监 能力 素质 

　　目前我国推行建设工程监理制度已有二十多年,监理队伍逐步走向社会化、专业化和科学化的发展道路。作为每个工程项目监理的总负责人―总监理工程师（以下简称总监）,一直是建设各方关注的对象。建设方在选择委托监理单位时,很大程度上取决于对总监的信任和选择。一个总监应该具备什么素质才能够胜任其工作？笔者结合自己的实践,认为总监应具备的能力和素质有以下几点,仅供参考。 

　　1、总监应具备的能力 

　　1.1 组织管理能力 

　　总监是项目监理机构的领导者,必须掌握一定的管理理论和管理方法,充分调动监理人员的积极性,发挥每个人员的积极性。首先在工作中应处处以身作则、积极带头、为人表率。要求别人做到的首先自己应做好,违章违纪的事应带头不做,只有这样才能提高管理威信,管理工作才有基础。二是要分工明确,责任落实。在施工阶段监理工作比较繁重,分工不明,事事都要总监去做,肯定做不好。总监应当在分工明确的基础上,加强对重点部位、关键工序的检查,及时纠正分工不明确、责任不落实的问题。三是要关心爱护部属,力所能及地帮助项目部监理人员排忧解难,关心照顾。在严格要求的同时,注意工作方法,不宜在施工人员面前训斥自己的监理人员,该由监理人员去做的事情绝不大包大揽,要最大限度地调动全体人员的积极性。对监理人员工作中的毛病和缺点应当先在内部解决,不要大小事情都向上汇报。四是要认真贯彻上级和公司的文件精神,正确引导监理人员保持良好的职业道德,充分展示自己的专业才能,在本职岗位上建功立业。 

　　1.2 协调配合能力 

　　总监要力求把参加工程建设各方的活动组织成一个整体,要处理各种矛盾、纠纷,就要求具备良好的协调能力和控制能力。作为项目总监,处于施工阶段项目管理的中心位置,组织协调及时处理复杂问题的能力就显得尤为重要,在监理工作中要深入现场实际,随时了解各种情况,掌握第一手资料。在有所准备的情况下开好监理例会,有针对性地解决问题,处理问题坚决果断,绝不拖泥带水,能当时解决的不要拖延,不能当时解决的要及时答复。对于工作中遇到的突发事件,项目总监应保持冷静的头脑,审慎果断地处理。,总监要协调处理好参与建设各方的关系,实现项目的控制目标。总监应该认识到:协调是手段,控制是目的,两者缺一不可,互相促进。协调能力是总监领导才能的重要标志和综合体现。 

　　1.3 决策应变能力 

　　根据总监的职责要求,总监经常要面对决策。科学的。正确的决策会带来好的效果。及时决断,灵活应变,才能抓住战机避免失误。总监高超的决策艺术主要体现在预见性强（超前决策,力争不放“马后炮”）;关键度高（抓住重大问题,力避陷入琐事）;可行性好（实现决策的措施具体可行,不空泛,有针对性和时效性）。实现强、高、好的途径是:决策前的周密调研,决策中的趋利避害,出台时的果断、坚定,实施中的严密跟踪与协调到位。提高总监决策水平的办法是在提高理论素养的基础上,主要通过对决策成功和决策失利的具体案例评析中,总结经验接受教训,从而不断增强对决策艺术的感悟与涵养。总监还应善于果断处理问题,根据现场情况,积极应变。 

　　1.4 总结创新能力 

　　总监在工作中,需要经常组织材料,下发通知书,联系单,报告,总结等,所以,总监要善于总结,保证所写的材料文能达意,表达真实意义。总监在监理工作中所处的重要地位,要求总监做到在项目监理机构内部中要集思广益,发挥、调动项目监理机构中每个人员的潜在能力,在管理和技术上总结创新,总监要经常组织项目监理部加强学习,借鉴别人好的管理经验,提高自身的工作水平。 

　　2、总监应具备的素质 

　　2.1 思想素质 

　　总监要有高尚的执业道德,具有科学的工作态度,廉洁奉公,为人正直,办事公道的高尚情操。总监要爱岗敬业,不仅要具备高度的工作责任心,而且要把提高工作的责任心灌输到每―位监理人员。总监在处理各种矛盾、协调各方关系时,一定要站在公正的立场上,不偏袒一方,压制另一方,不维护一方,损害另一方。并不应接受承包商、供货商的任何馈赠。 

　　2.2 业务素质 

　　总监应当具有较高的学历和多学科的专业知识。总监不仅要精通专业知识,而且应该是工程建设的“多面手”、“万事通”,如法律法规、经济管理、合同管理、建设工程相关的专业知识等,能自觉贯彻执行国家的方针、政策、法律、法规等,以此规范和控制工程建设行为。总监应有较全面的工程建设业务素质,除熟悉一门专业知识外,需要不断地扩大知识面,不仅能看懂所监理工程的所有专业图纸,而且能挑出图纸上的毛病,对别人提出的图纸中的问题也能较快领悟,而且对工作中经常遇到的问题能够及时处理。 

　　2.3 身体素质 

　　监理工作的地点是工程实施现场,一般情况下条件简陋、艰苦,较多的地方工程施工状况是白天与夜晚连续施工,既有高空作业,又有地下作业,既要在炎热的烈日下施工,又要在寒冬季节施工,因此,作为一名总监如没有良好的身体素质是难以胜任监理工作的。 

　　作为一名项目总监,在全面履行监理合同的基础上,做到甲方满意、认可,施工单位信服、赞同,公司领导信任、放心,内部员工拥护、好评,这是一件非常不容易的事情,只有在专业技术上、管理水平上、领导艺术和组织协调等方面,不断提高自身的的造诣,具备高智能、高素质,才能够有效地领导监理工程师及工作人员顺利地完成项目监理业务。