监理员如何提高工作经验？

关键词： 监理 工作经验 思考 

　　随着我国经济建设的快速发展，近几年来，全国各地工程建设项目遍地展开。监理工作作为一种专业化、智能化高度集中的服务工作，已经得到了社会的普遍认。各地监理公司雨后春笋般成立，于是大量素质不高的人员纷纷进入监理行业，他们中有相当一部分人工作经验不足，使得工程中的质量问题屡屡出现。 

　　如何提高监理员工作经验？一直困扰着监理从业人员，尤其是学校刚毕业的监理人员，他们没有经历过施工和设计，对监理过程中的控制往往无从下手。在此，笔者将毕业以来积累的经验与大家共同探讨。 

　　一、 加强理论知识的再学习，进行知识更新。 

　　理论知识是从事本工作的最基本功底，没有深厚的理论知识作后盾，从事监理工作，你会感觉整天无所事事，也就发现不了问题。 

　　首先，根据工程实际施工进度，将所涉及到的工程的理论知识进行提前学习，在学习的过程中对照实际情况，加强理解。 

　　其次，新规范、新技术的学习；现在国家规范更新较快，大学的教材往往不是现行规范，这就要将新规范与旧规范一起学习，找出两者的不同之处，对其进行深入学习；特别是以前从来没有学过的新规范、新技术更要及时进行更新学习，比如江苏省地方标准《水泥基复合保温砂浆建筑保温系统技术规程》、《民用建筑节能工程施工质量验收规程》、《住宅工程质量通病控制标准》、《住宅工程分户验收办法》等，往往施工单位还没有及时执行，在监理过程中更具有指导意义。 

　　最后，拓宽知识面；监理工作的高智能化决定了从业人员应该综合素质全面发展，除了要掌握规范、技术外，还应该对法律法规、管理、经济方面进行的知识进行学习，成为集“技术、经济、管理”于一身的高素质人才。 

　　二、 要不断提高自身素质，适应项目监理工作需要 

　　国家建设部从1988年起开始推行工程建设监理制。目前，监理行业已经形成了一定的规模，在控制工程质量、进度、投资和安全等方面都发挥了很大的作用；同时也促进了施工单位规范化施工管理，严肃了合同管理，提高了工程建设水平，维护了建设市场秩序，逐步得到了全社会的认可。但是，我国的监理服务在相当程度上还在较低的水平上徘徊，离推行建设监理制度的初衷还有一定的差距。 

　　监理是一种高智能的服务，其性质决定了监理必须要有善于学习、勇于开拓进取的精神。现代科学技术日新月异，新思维、新理论、新技术、新产品、新方法等层出不穷，这些都对监理提出了新的挑战。监理不能停留在原有知识水平上，而要与时俱进，不断更新知识，扩大知识面，熟悉与工程建设相关的经济、法律、组织管理等方面的理论知识，学习了解新技术、新工艺、新材料、新设备，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己成为一个一专多能的复合型人才，持续保持较高的知识水准。只有这样才能使自己掌握现代化的管理理论、方法和手段，用科学的工作态度和严谨的工作作风，创造性地开展工作，为业主提供优质的监理服务。 

　　三、 积累、获取实践经验 

　　有了深厚的理论知识是不够的，理论知识是死的，如何将理论知识运用到工程实践过程中指导工程施工，才是一个监理员工作经验提高的关键。 

　　首先要学会“偷师”。监理行业内有一部分老工程师，他们是从施工一线或设计一线退休后被监理公司聘用的，这部分老工程师积累的工作经验是无价的财富，与这部分老工程师共事将是你学习的好时机，监理员只要向他们多多请教，他们都会有求必应的，他们不用担心你会抢他们饭碗的。除了要有“不耻上问”的精神外还得有“不耻下问”的精神；那就是施工现场的一线操作工人，你要是认为你是领导，以为他们的水平还如你那就大错特了，他们也许在其它方面不如你知道的多，但有相当一部分一线工人在个人吃饭的手艺上可是相当了得，多年的实践，都总结了一套丰富的实践经验，你要是像他们请教他们很愿意说出来的，他们认为是一件很自豪的事的。 

　　其次要“笔耕不辍，勤于思考、善于总结”。经验的积累是一个长期、点滴积累的过程，监理员在监理过程中，每天将工程发生的各方面问题进行详细记录，反思发生问题的原因，以及监理工程师处理方式是否科学合理进行分析，将正确的处理方式归纳为自己的工作经验。 

　　四、运用实践经验。 

　　有些监理员做过好几个工程，有了一定的工作经验，但发现在日常监理过程中其负责的工程屡屡出现常见的质量问题，这不得不说明其没有将工作经验灵活的加以运用。所以运用好工作经验才是最后的目的。 

　　首先运用实践经验就是要对施工进行事前控制。工程施工过程中，影响施工的因素较多，作业条件复杂，这就要我们监理员在监理过程中要根据以往的工作经验，可能在该过程中会发生的情况进行预测，然后进行控制；而待出现了质量问题再进行处理，往往付出的代价较大，也就失去了监理的作用。比如江苏省地方标准《住宅工程质量通病控制标准》，可以说是“事前控制”手段的集中体现。 

　　其次灵活运用实践经验。监理员在工作过程中，由于施工过程是千变万化的，验收过程中常出现与规范规定相矛盾的地方；这时我们就要视具体情况区别对待，只要不违反原则性问题，就应该灵活进行处理，从而推动整个工程顺利开展，也方便监理工作本身的开展。比如基础、主体分部工程验收时，28天砼强度报告还没有出来，按照规范要求是不得验收的，那等到28天以后验收工期影响较大，一般是先行验收实体，再验收检测报告；若出现了质量问题可以按照相应的特殊条款进行处理，直至符合验收要求。 

　　五、监理应重视工作总结 

　　每个监理项目完成后，项目监理部应要求每位监理人员提交本项目监理工作的总结，这也是考核监理工作绩效的依据之一。各监理人员应认真进行总结，重点是在监理工作中的具体做法、好的建议、心得体会等。监理工作的经验可以是采用某种监理技术、方法的经验，也可以是采用某种经济措施、组织措施的经验，以及监理合同执行方面的经验，如何处理好与业主、承包商关系的经验，监理工作中存在的问题及改进的建议等等。只有通过监理间的不断交流、学习和总结，才能提高监理的水平，促进监理工作水平的提高。 

　　最后要进行创新。我国监理行业发展还不成熟，很多方面还是在摸索阶段，往往有很多东西不能满足实际需要；比如笔者在运用江苏省监理现场统一用表时，由于施工单位力量较差，施工管理人员不到位，在进行工序检查验收时，监理员验收的一次合格率很低，往往需要二次三次验收方合格，监理员相当于施工单位的质检员，而每次签发监理工程师通知单往往时间过程较长，且施工单位较为反感；我们就创新了一张表格，由监理员在检查过程中进行书面记录，并由施工单位签字认可，实践效果较好。 

　　参考文献： 

　　1、黄志鹏・对当前监理工作的几点思考・ 《山西建筑》 2008 第23期 

　　2、王顶堂・浅谈监理行业面临的问题及解决措施・ 《山西建筑》 2007 第32期 

　　3、 建设工程监理基本理论与相关法规 2010年 

　　4、建设工程质量、投资、进度控制2010年