项目文化是项目管理的形象大使,这是中国项目管理的特色。对建筑业企业而言,项目文化是企业文化在项目管理上的延伸和体现。无论是企业的价值观、经营理念还是品牌建设都是与项目管理紧密联系在一起的,都是要最终体现在项目管理上。所以强化项目文化,把它作为企业文化建设的重点,才更有利于使企业文化产生强大的社会影响力。从这个特性出发,提出要依靠项目文化建设来推进中建特色的企业文化建设,将项目文化建设融入项目管理的日常活动之中,凝聚在企业产品质量、信誉、品牌和市场竞争力之中,体现于企业各级管理者的管理行为之中。
一、项目文化是显型文化项目
在每一个项目上,有业主、有监理,有管理层次、还有作业层次,多方行为主体各自履行项目建设的职责,但其行为都必须通过统一的管理制度、项目文化来约束、沟通和协调。而项目文化的CI形象是是一种统一现场标识和制度的显型文化,具有统帅项目多方行为主体的作用。我曾经将其归纳为“共创文化,凝聚各方”。项目文化不涉及各个行为主体的隐性文化,有利于化解现场性的各种矛盾。
二、项目文化是露天文化
与业生产比起来,工程项目是户外作业,建设周期长、社会联系广,项目施工管理现场是向社会公众展示企业形象的重要窗口,体现着建筑施工企业的综合实力,能够放大企业的社会影响面,因而具有十分明显的广告作用。
三、项目文化是大众文化
项目是劳动密集的场所,成百上千的劳动者聚集在一起,作业环境艰苦,各种作业队伍人员素质、文化取向千差万别,而项目是操作出来的,激发工人干劲,调节工人情绪,做好质量安全、文明施工的管理,就是依靠这种融合了作业层次的大众文化的力量来运筹的。
上述三个特点又集中地体现了项目文化是“阵地文化”的特征,所以项目文化建设是项目管理过程中不可缺少的重要内容,项目文化一定要纳入项目管理之中,过去曾经用“三位一体”来概括当代的项目管理,这就是“过程精品、标价分离、CI形象”。现在又把“三位一体”中的“CI形象”升级为“项目文化”,这样一来项目管理的“三位一体”就更加全面、更具有时代性了。