项目商务经理对外需要与甲方结算，对内需要与分包人现场确认工程量，由于计算口径不一样导致结算工程量需要计算两遍。我们今天要着重讨论的话题是：商务经理如何与分包人顺利结算工程量？

结算计量的方法要从结算格式说起。结算书要分成四部分，合同内、变更签证、零星用工、分包诉求，这样填表格结算可减少与分包人扯皮。由于施工过程中变更导致实际工程量与图纸上尺寸不符，一些小规模的企业都是项目技术员拿尺子实际测量出结果，然后再作为结算工程量，这样效率低并且项目技术员认为实际测量是份外事，于是有些企业就直接让商务经理与分包人共同去拿尺子实际测量工程量。

在室内做实际测量可以，但隐蔽工程项或外墙无脚手架的部位就无法实际测量，长时间扯皮就会发生。比如钢筋工程按重量计算，只有在浇筑混凝土前与分包人确认分包工程量，这样每天去实际测量很麻烦，浇完混凝土分包人会拿出钢筋下料单与商务经理核对，下料单的数量和尺寸经过涂改也无法辨别真伪。再比如外墙粘贴面砖，找平层、保温层、结合层都是有厚度的，可外墙凸出的造型去实际测量时脚手架已经拆除，分包人就会从这些凸凹造型构件中索要额外工程量。

商务经理若是未经过项目技术员就办理结算，必定会造成隐患无穷。因为在实际施工中商务经理没有全程紧盯，有减少工程量的部位就漏掉，导致分包人需要重新结算工程量。项目技术员应承担的职责也就全部推到商务经理的结算中，该处罚分包人的都没有记录，这样造成任何结算差错都是商务经理的责任。比如说分包人抹楼梯间的保温砂浆，由于没有技术交底分包人把地下室剪刀楼梯中间的隔墙也抹完保温砂浆，对甲方结算时发现此部位应该抹水泥砂浆，可已经给分包人结算付款了，再扣除分包人很难，项目技术员推脱本项责任，指认是商务经理未尽责导致的损失。

越过项目部和分包人就办理结算，致使长期合作的分包人不听从项目部指挥，认为应该增加钱的事情项目部不管，只管找茬生事，分包人形成这个理念后很难改变。项目部要多个管理人员确认认可才能办理结算，库管员、质量员、技术员、安全员、项目经理，这样把每个人的意见填在表格中，可以避免分包人不听从项目指挥，结算时应扣除的事项就在项目部就解决掉，为办理结算节约时间。

总之，结算要有充分依据，按照变更签证的文件结算。责任要划清楚，工程量增加是项目部责任还是分包人责任？这个需要明确，不能实际测量办理结算。

以下是几个案例可供参考：

班组分包二次结构案例

本项目共82个独栋别墅，四种户型，由7个班组分包完成二次结构，结算时同种户型的构造柱、圈梁、防水台的部位发生了不同做法，导致各分包班组要求按实际测量工程量进行结算。若82栋别墅全部实际测量，那商务经理的工作量将超出正常工作数倍。

公司造价部去找项目要交底资料，在打印的白图上都注明了构造柱位置、抱框柱位置，并且每个部位尺寸都在图纸下方明确标注，墙体下有防水台的部位用红笔画线做记号。既然有交底资料为什么还有做错的地方？显然是分包人的责任，构造柱超灌的材料浪费及漏设的构造柱损失应由分包人承担。

项目的商务经理按照交底资料结算，多作业的事情让分包人找项目技术签认。分包人明知理亏还想要讨说法，移交项目技术去查证，因构造柱设置错误开出来的罚款单要比分包人讨说法的价格高，这样各分包人只有同意商务经理的工程量，此项争议才算化解完成。

班组分包保温砂浆案例

本项目高层住宅，设计要求外墙内侧30厚保温砂浆，分户墙两侧抹20厚保温砂浆，楼梯间临户内的墙抹为20厚保温砂浆。实际施工时部位交底不清楚，抹保温砂浆与水泥砂浆的墙体因混淆造成返工，项目技术员把每个抹保温砂浆墙体都在现场标记上，这样有效制止了返工现象。到施工第二个单体建筑时，项目技术员从图纸上在墙一侧用不同颜色的线画出来交底，后面几个单体就不存在返工现象了。

分包结算时提出返工的工程量现场需有项目经理的签字确认，铲除墙面和新抹灰的墙体工程量要求进入结算价格中，认为这属于签证文件。项目技术员认为返工是由分包人经常换抹灰人造成的，新工人没有学习交底就直接施工造成了损失。

公司造价部解读了企业管理手册，合同约定的管理手册其中一条就是分包工人进场必须培训教育交底后才能作业，是分包违反合同约定的企业管理标准，管理失误造成的损失。项目商务经理、项目技术员和分包人谈判，最后达成协商，各自损失各自承担，损失的人工由分包人承担，损失的砂浆由公司承担。

钢筋单项计量案例

本项目分包地下室钢筋工程按吨结算，地上钢筋按照建筑面积结算。地下室完成后分包人报送结算，工程量超出商务经理计算的15%，分包人拿下料单和商务经理软件对比，很难找出具体差距。

公司造价部把采购数量给商务经理，再把下料单收集，然后与软件计算对比，采购数量很快就与软件计算出的工程量对应出来，钢筋型号规格也都对应。但下料单汇总难，又找分包人核实每个型号规格的钢筋，最终采购数量少而分包计算工程量大，认定分包人计算失误，应重新核对重新申报。

总结

做造价是必须要有方法的，方法决定最终结果。许多造价从业人员不注重方法，只是爬在电脑前“硬干”，得出的结果若是错的还不如整天闲着，做管理不像是用软件画图形，是要用心去做去看去总结的。方法可千变万化，但结果只有一个，我认为只要是减少工作量还能得到正确结果的，都是好方法。