本标准规定了公共厕所服务管理规范的术语和定义、服务提供者、服务提供、设施维护、保洁人员、保洁。
本标准适用于城市建成区、城镇地区、风景名胜区及其他实行城市化管理地区内各种不同类型公共厕所的服务管理。其他地区的公共厕所可参照执行。