家庭装修八级质量保障体系具体有哪些内容?
(1)客户登记,因为只有充分了解客户家居环境的详细情况,才有可能做出高质量的设计方案。(2)设计审核,由设计主管对设计小组制定的设计方案进行审核,确保方案符合要求。(3)设计师全程服务,设计师为客户提供从设计、量房、预算、现场交底,中、后期验收的全程服务。(4)一道质量认定,在施工期间,工程巡检和工长与客户一道进行各阶段质量验收工作。(5)工程巡检逐家巡回检查。(6)工程部经理抽检。(7)电话回访员逐家对在施工程客户进行最低三次电话回访。(8)保修期内电话回访员还要进行逐家电话回访,从而使客户得到满意的高品质的服务。