近年来，随着房地产业的迅速发展，各种各样的住宅群、写字楼、公共商业楼宇大量涌现，在这些物业投入使用后，马上就面临一个新问题———物业管理。以前，人们向来都把入伙看成是投资或居住的最后工序，不重视在入伙后的楼宇还有“物业管理”这个重要环节，各地因物业管理方面的问题引发的矛盾和涉外民事纠纷也屡屡见诸报端，影响了政府及投资发展商的声誉。所以，当前如何重视和加强物业管理工作是一个十分迫切的问题。现在，政府主管部门对发展商的房地产项目审批程序中，也已增加了“物业管理如何解决”这一栏目；国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》中明确规定，住宅小区要推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理，这表明国家已开始重视物业管理问题。