2011年，处领导的正确领导下，在同事的积极配合下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转换工作作风，认真履行自己的职责，
较好的完成了各项工作任务，现总结如下：
一、在思想上，我认真学习了十七大和十七届四中、五中、六中全会精神，坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观来武装自己，积极主动的组织和参加处里的“廉政风险防控机制建设”活动、“东鱼河创先争优”活动和以“抓学习、强素质；抓制度、强保障；抓教育、强廉政”为主要内容的东鱼河“三抓三强”活动；在这些活动中，我边学习边做了大量的学习笔记，写下自己的心得体会，并与同事进行探讨交流，个人思想觉悟、工作作风和廉政意识都有了极大的提高。
二、在工作中，我严格遵守办公室工作职责，听从处领导安排，认真及时的完成了领导交给的各项工作任务。我主要做到以下几点：1、协助主任组织协调办公室日常工作2、来往公文的收发和传阅，书信、报纸杂志及时送达。3、加强各类资料的规范化管理，档案网络化管理。4、文件的起草、审查、报送。5、做好各项工作会议的文字记录，并存档保存。6、搞好办公用品收支管理、采购7、搞好办公生活区绿化和卫生等多项后勤工作。8、搞好计划生育工作。9、做好党风廉政建设工作10、积极配合管理处其它科室做好水政监察、工程管理、防汛、收费、堤防绿化等各项工作。11、圆满完成处领导安排的其它工作任务。
回顾过去的一年，我圆满完成了处领导交给的各项工作任务，并取得了一定的成绩，但仍存在着缺点和不足：一是政治理论学习投入的精力不够深，造成知识的系统性、理论性、创新性欠缺；在今后的工作中一定要加强政治理论学习，做到工作、学习两不误。二是工作创新能力需要进一步提高，下一步要多向别人学习，创先争优，争取工作再上新台阶。