一、工程概况 3
（一）工程项目概况 3
（二）工程特点 3
（三）监理工作重点 4
（四）监理工作难点 5
二、监理控制的目标 6
（一）监理工作范围 6
（二）监理服务的形式 6
（三）监理控制目标： 7
三、质量控制 11
（一）质量监理控制体系 11
（二）质量控制的内容 14
（三）施工阶段质量控制程序、模式、方法： 33
（四） 监理工作质量奖惩制度 46
四、投资控制 48
（一）投资控制内容 48
（二）投资控制方法和程序 50
（三） 投资控制措施 52
五、进度控制 53
（一）控制原则及控制计划 53
（二）进度控制内容 53
（三）进度控制措施 54
（四）进度控制程序（见框图） 54
六、合同管理 55
（一）合同管理内容和制度 55
（二）工程索赔措施 56
（三）合同争议处理 56
七、现场协调 57
（一）现场协调制度 57
（二）协调方法和措施 57
八、施工安全和环境保护管理 57
（一）施工安全和环境保护措施 57
（二）施工安全及环境保护管理制度 61
该工程总用地面积188.63平方米，规划总建筑面积557.89平方米，主体框架结构地上三层，建筑高度11.25m。
1、结构设计：
1.1 结构设计使用年限为 50年，抗震设防烈度为8度。
1.2结构类型：框架结构。
（1）基础：本工程选用钢筋混凝土柱下独立基础，采用角砾层作为基础持力层，地基承载力特征值为280KPa。
（2）主体：本工程采用现浇钢筋混凝土框架结构。
混凝土强度等级：柱为C30,梁、板为C30。钢筋采用HPB235、 HRB335和HRB400。
2、建筑设计：
2.1平面：位于舟曲县果耶乡卫生院大门正对面。
2.2墙体：墙体砌筑质量控制等级≧B级。±0.000以上采用非承重型KM型空心砖砌筑，墙体厚度：外墙300（外100、内200），内墙200（中分），隔墙100。±0.000以下墙体采用水泥砂浆砌筑。外墙贴50厚增强岩棉板（传热系数0.41KW/㎡•K），楼梯间隔墙采用均采用50厚增强岩棉板（传热系数0.45KW/㎡•K）。
2.3外立面装饰：浅灰色外墙防水涂料和浅灰色仿文化石。
2.4屋面设计：本综合楼屋面为不上人屋面。防水等级为Ⅲ级，合理使用年限为10年。防水层为4mm厚聚酯毡胎SBS改性沥青防水卷材，保温层为100mm厚挤塑聚苯板。
2.5室内装修设计：本工程耐火等级为二级，分为一个建筑防火分区。
2.6地面装修：多数房间为磨光花岗岩地面，卫生间及前室为有防水地砖地面。2.7墙面装修：多数房间为水泥石灰膏砂浆墙面，刷白色乳胶漆，卫生间及前室为釉面砖（瓷砖）墙面。
2.8顶棚装修：所有顶棚均为板底抹水泥砂浆，刷白色乳胶漆。
2.9门窗：内门多数为夹板门，门厅外门选用塑钢中空安全玻璃平开门，窗均采用塑钢普通中空玻璃窗。