建筑行业具有独特的行业特点:产品固定,生产周期长;流动性大,露天、高空作业多,占总作业面的70%左右,不分季节、不分时令,工作环境差;手工作业多,体能消耗大,作业状况和不安全因素时刻存在;机械设备、机具使用量大。一线作业人员文化水平低,流动性强,安全意识、自我保护能力差,违章作业、违章指挥、违犯劳动纪律行为普遍存在,另外,建筑市场不规范,个别工程工期紧,任务重,招投标压价,安全投入不足,监管不到位,工程款垫资等事实和现象的存在,等等这些,都是造成建筑施工安全事故高发的重要因素和原因。

 
   一、事故统计分析
 
   日前,住房和城乡建设部安全生产管理委员会统计通报了今年上半年全国房屋市政工程生产安全事故情况。上半年,全国共发生房屋市政工程生产安全事故219起、死亡283人,同比分别上升4.78%和14.57%。
 
   按照事故类型划分,高处坠落事故125起,占总数的57.07%;坍塌事故40起,占总数的18.26%;物体打击事故25起,占总数的11.42%;起重伤害事故16起,占总数的7.31%;机具伤害、触电、车辆伤害、中毒和窒息等其他事故13起,占总数的5.94%,上半年共发生13起较大事故,其中模板支撑体系坍塌事故7起,死亡30人,分别占较大事故总数的53.85%和56.60%;建筑安全生产形势不容乐观。
 
   二、心理及行为的不安全因素
 
   安全事故与人的心理意识及行为有着密切关联关系。施工过程中,人的心理不安全因素是直接引发安全隐患和造成事故的主要原因。导致隐患和安全事故发生的不健康心理主要有以下几点:
 
   1、侥幸心理。人的性格是个性心理的核心,性格能决定人对事物的态度和行为。特别是侥幸心理,把事故偶然性绝对化,是产生不安全行为、支持违章作业的主要原因。其实有时他们并不是不懂安全操作规程、缺乏安全意识,也不是技能水平不够,而是对安全施工的重要性认识不足存在侥幸心理,总认为违章不一定发生事故,发生事故不一定伤人的心态侥幸作业。
 
   2、麻痹心理。在现场、班组安全管理中,制定和执行的一切制度、办法,警示标牌,都是保障人、维护人,体现人文关怀的,而不单纯是约束人、管理人的。但时间长了,置制度和规定于不顾,从心理上放松警惕,麻痹大意,盲目草率,忽视细节产生不安全因素。
 
   3、懒惰心理。有点安全常识的人,都知道安全重点在一线,一线的重点在班组,班组的重点在个人。可是,恰恰相反,有很多人缺乏规矩及规程,忽视制度,忽视管理,工作中总想偷懒,走捷径,为贪图省力省事、简便易行,敷衍了事,走形式、走过场等,岂不知这正是极易产生不安全行为表现。
 
   4、逞能、从众。这种心理从众心、虚荣心较强。在现场,在一线,在班组,为了显示自己的本事、能耐和见识,往往头脑发热、冲动,不遵守操作规程和客观规律,不讲科学,不顾安全和危险,争强好胜,冒险蛮干,不计后果,有意违规违章作业。对别人的违规违章作业,熟视无睹,明知不对,偏跟着做,明知故犯。
 
   5、不平衡心理。不平衡心理的产生是由于某件事、某做法在一定程度上未得到公平、公正解决和处理造成的。使当事人心绪不畅,心理失衡,思想纠结,带着情绪从事施工作业所形成的不良结果。
 
   6、逆反心理。逆反心理在某种程度上思想偏激和不平衡心理近似,但引起的效果相反,主要表现为对对方的管理和要求采取相反态度和言行。受狭隘心理和求知欲影响,在心理及行为上对人和事消极对待,不听从,不配合,甚者对抗,抗拒等心理反射。
 
   7、情绪心理。情绪是影响行为心理的重要因素。情绪波动,心绪不整,思想不集中等变化,往往是受社会、家庭、环境等方面影响,要么烦躁不安、焦虑,神情恍惚,精力分散,顾此失彼、丢三落四;要么得意忘形,忘乎所以,包括情绪化有意对抗等等,这些心理都会在工作中、作业中埋下隐患,影响和诱发安全事故。
 
   8、环境心理。人是随环境的改变而改变的,同时,环境也随着人的行为而呈现。人和环境有着相互作用的结果,心理和环境有着默契和依赖作用,那么,环境对人来说、对人的心理来说,就具决定性意义。无论自然环境、生活环境、工作环境,还是无章无序的管理环境,都会使从业者第一感官、第一印象产生心理反应。所以,不安全、不和谐的环境直接影响着从业人员心理。
 
   三、安全管理控制及应对措施
 
   在建筑施工领域,人始终处于核心和主导地位,对人的管理,特别是一线作业人员、特种作业人员安全管理,需要认真对待和研究。
 
   1、严格制度,从严管理。安全生产管理是核心,管生产必须管安全。施工现场的项目经理和现场专职安全员是第一责任人。要在项目施工中严格贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,解读“安全、预防、治理”精准含义,掌握和合理运用三者之间的关联性、互补性、共存性和牵制性。
 
   2、转变态度,真诚回应。强化领导艺术和组织应变能力,拓展思路正确面对。态度:有着旗帜鲜明的立场和决定作用,以及心理活动具体表现,而且是虚变实的第一步,是方向、行为的代表,思想和姿态,是消除隐患预防事故的有效手段。
 
   1)拓展思路,转变方式,“以人为本、以德为本”从优善待,以诚视之,一视同仁。端正态度,确立学中干,干中学和容人、容言、容事的气度。
 
   2)在心理辅导上下功夫。之所以提倡心理辅导调节,是因为不良心理状态是滋生和助推不端行为、不良影响和导致安全事故发生的根源。通过心理引导,可以创造和营取和谐氛围,使其改变理念,在心理上得到宽慰,精神上得到支持,变被动为主动,自足自修,立足岗位不断充实进取,不断完善成长和成材。
 
   3)控制、纠正其不安全心理及行为。无论什么心理、行为、态度等,首先,项目管理者要对进入现场作业的全体员工要多沟通、多引导,多关心关爱。适时掌握了解思想和动态,及时对反映及提出的问题,以及存在安全不利因素的协调处理和解决,消除凝结和情绪。
 
   4)管理中大胆尝试和运用亲情管理模式,增强感情投资。用情沟通、交流,拉近距离,增进共识,消除分歧,杜绝较真行为,促使双方情感上相互理解、相互信赖、相互包容及支持。
 
   5)调理整顿,辅导其从主观上提高认识,强化心理,学会自律、自省、自悟等自我调节、自我调整,客观上准确定位,端正态度,转变观念,取长补短,纠改不足。特别是一线管理人员、作业人员起伏不定的心理。
 
   6)完善激励机制,加大物质刺激和精神鼓励,使其在物质上、精神上有满足感,成就感,归属感,从而达到消除心理所产生潜在的心理隐患和潜意识的不平衡心态。
 
   3、结合实地,强化教育。提高认识,加强辅导,强化“三级”教育制度,尤为新入场人员(劳务队、新工、学生、实习人员),在知识和技能上给与支持,无论法律法规、条例、行业标准、暂行办法,还是新知识、新技术、新材料应用等。只有通过教育和学习,提高管理人员和广大从业人员的安全意识和认知度,才能降低或杜绝因缺乏专业知识、操作技能产生的安全隐患,遏制“三违”,固化“不伤害他人,不被他人伤害,不伤害自己”的行为准则。
 
   4、终持环境治理,确保健康安全。结合实地从细着手,合理布置,合理划分,充分利用,健全安全警示标识标志,提供良好的生活环境,创造安全的施工环境及作业条件。极引导和教育大家树立“你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度;你改变不了过去,但你可以改变现在”的行为理念,从我做起,从现在做起净化心理、净化环境和人的行为,消除“脏、乱、差”现象,提高广大从业人员的环境意识及行为意识。
 
   5、强化监督和检查。切实做好安全预防预控及检查力度,尤为重点部位及分部分项工程,如高架支模、吊拆装及顶升、爬架升降作业、直运输等,易造成群死群伤安全隐患和事故的过程控制、动态管理,积极回应从业人员心理上产生只重生产、重进度、重效益,不关心、关爱生命安全的安全保障行为。
 
   6、加大安全投入。加大安全投入力度,确保用于安全保障所需的
 
   款项足额拨付和物资储备,以及安全防护用品的采购、发放及使用。以实际化解因安全防护措施、防护用品、劳保物资发放不到位、无安全保障的心结和供需不到位的矛盾。
 
   心理导致思维,思维导致行为,行为导致行动,行动导致结果。人的心理危害及辨识是建筑施工企业职业健康安全管理中关至要的一环。因此,只有全员齐心协力,本着以“安全第一,以人为本,综合治理”的指导思想,共同致力于人、机、环境等监督管理,过程控制,才能使安全管理体系健康持续发展。