一、监理工作的目标和范围
（一）监理工作的目标
监理工作总的服务目标是“确保安全、确保质量、确保工期、确保达标、节省投资、争优创优”。为业主提供优质的服务，为保证施工质量，要严格控制施工工艺、严把施工过程，在施工过程中，严格控制原材料的质量关、强化精品工程意识，在监理过程中，大力宣传精细管理的工作作风，严格按照施工组织设计施工。使工程质量达到施工合同约定的质量等级。同时，严格控制工期和工程费用，提高工程管理水平，发挥投资效益。按监理合同要求充分行使施工监理的权利和履行应尽的义务，使施工监理工作规范化、程序化、科学化、法制化。施工监理工作的具体目标包括质量目标、进度目标、费用目标、合同管理、信息管理目标、安全文明目标、组织协调工作及环境保护目标等。
1、质量监理目标
以严格的监理、热情的事前服务，按施工承包合同和技术规范、验收标准等进行监理。建立健全的质量控制体系，强化承包人自检体系的管理，严格做好中间质量检验以及现场质量保证体系，形成承包人自检、监理工程师抽检、总监巡检的三级质量保证体系。工作中强调以事前控制为主，严格开工申请的审批，杜绝施工质量事故的发生，以达到确保工程质量，争取分项工程全部达到施工合同约定的质量标准。
2、工期监理目标
要求施工承包人根据合同要求提出工程总体进度计划，年度和月度施工进度计划和月报，审查并督促其实施，抓住工程施工的关键线路，在施工的各个阶段及时进行计划进度与实际进度的比较，按月向业主通报工程进度情况，出现偏差时指令承包人进行调整，并督促承包人的资金、机械、材料、人工等及时进场，以保证工程在合同规定的工期内竣工。
3、投资监理目标
严格审查设计变更的经济性，严把计量支付关，切实有效地控制工程投资，力争各工程投资不超过中标合同总价、整个监理合同段投资不超过概算相应部分。
4、安全文明监理目标
高度重视安全文明的监理工作，配合承包人做好安全生产消除施工中的冒险性、盲目性和随意性，落实各项安全技术措施，有效地杜绝各类不安全隐患，杜绝、控制和减少各类伤亡事故，力争零事故发生。严格执行有关施工现场的标化管理办法和制度，创文明工地。
5、合同管理目标
认真贯彻施工承包合同和监理委托合同，站在公正的立场上，充分发挥监理的控制与管理的特殊作用，协调业主、承包商及各协作部门的关系。管理好合同，规范约束合同各方行为，提高管理水平。
6、信息管理目标
严格认真按照监理委托合同和施工承包合同的的规定，按期送报各种表格和报告，认真负责地做好监理的各项记录工作，并利用计算机辅助管理系统进行费用和合同管理，以及处理各种文字工作，确保交工和竣工验收数据能及时、准确地提供给业主。
7、组织协调工作
组织协调工作是监理工作中十分重要的工作内容之一，目的在于协调参与项目实施中有关各方的工作关系，统一认识，按照施工合同与监理合同的要求，各方共同携手，努力完成工程项目的目标任务。我们将从理顺承包人的队伍内部人员的关系、承包人与业主的关系、设计与施工的关系方面入手，进行组织协调工作，确保工程顺利进行。
8、环境保护监理目标
开展工程环保监理，可以使工程建设与周围环境协调发展，使建设项目中产生的环境问题能够在早期得到重视并采取预防措施。对于工程项目环境问题提前防治所投资的费用要远小于产生污染后再治理所投资的经费，避免出现先污染后治理的现象。

（二）监理工作的范围
监理范围：控制工程、绿化的投资，绿化工期和工程质量，进行工程绿化合同管理和信息管理、协调有关单位间的工作关系。
各阶段具体监理工作内容如下：
1、施工准备阶段：
（1）检查核对施工图纸；
（2）检查开工前需办理的各类手续；
（3）检查施工现场。
2、施工阶段：
（1）审查施工单位各项准备工作，下达开工通知书；
（2）督促施工单位施工管理和安全文明施工保证体系的建立、健全和实施；
（3）审批施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，并督促其实施；
（4）组织设计交底及图纸会审；
（5）编制月用款计划；复核已完工程量，签署工程月用款报告；审核变更预算，对施工过程中产生的变更应及时报批，并根据合同有关条款对变更额正确审核；在工程竣工验收后三个月内完成竣工结算审核并上报委托人；
（6）审批工程使用的各类苗木的质量，必要时进行抽查和复验；
（7）督促施工单位严格按现行规范、规程、标准和设计要求施工。必要时，应配合工程施工的需要进行24小时日夜监理，控制工程质量。
（8）监理工程师应充分了解其它项目工程施工已存在的、或潜在对本项目可能的破坏因素，并要求项目工程施工单位采取切实的保护措施，防止本项目绿化遭到破坏。
同时监理工程师应充分了解本项目工程施工对其它市政公用管线已存在的、或潜在的破坏因素，并要求本项目工程施工单位采限切实的保护措施，防止因项目工程施工而破坏其它市政公用管线。
（9）检查工程施工质量，主持工程质量事故的分析、处理；
（10）协调施工进度计划，及时提出调整意见，控制工程进度；
（11）保管工程保险单据复印件，及时提醒委托人或施工单位办理保险延期手续，协助委托人或施工单位进行保险索赔；
（12）督促执行承包合同，协助处理合同纠纷和索赔事宜，协调委托人与施工单位之间的争议及相关施工单位之间的争议；
（13）督促施工单位根据园区档案管理部门的规定整理合同文件及施工技术档案资料，对资料的准确性和完整性予以确认；
（14）组织施工单位对工程进行阶段验收及竣工初验，并督促整改。对工程施工质量提出评估意见，协助委托人组织竣工验收；
（15）协助委托人组织和参与设备调试和项目动用前的各项准备工作。
3、竣工验收阶段：
（1）检查、督促并协助施工单位根据园区档案管理部门的规定整理工程竣工档案，并协助承包商移交工程档案；
（2）参与工程的竣工验收，对验收过程中发现的问题及时提出意见，并督促施工单位进行整改；
（3）协调委托人与施工单位间的合同纠纷。
4、保修及工程移交阶段：
（1）保修期间如出现工程质量问题，应参与调查研究，确定发生质量问题的责任，共同研究修补措施并督促实施，
（2）参与工程移交验收，对验收中发现的问题及时提出意见，并督促施工单位进行整改。