本课件为合同管理索赔案例分析课件，共48页。
索赔的基本概念：
索赔的特征
1） 索赔是要求给予补偿（赔偿）的一种权利、主张；
2） 索赔的依据是法律法规、合同文件及工程建设惯例，但主要是合同文件；
3） 索赔是因非自身原因导致的，要求索赔一方没有过错；
4） 与原合同相比较，已经发生了额外的经济损失或工期损害；
5） 索赔必须有切实有效的证据；
6） 索赔是单方行为，双方还没有达成协议。