本文为建筑工程合同管理之工程索赔，共115页。
一 索赔的基本概念及特征
1、索赔的含义-----索赔指在合同的实施过程中，合同一方因对方不履行或未能正确履行合同所规定的义务而受到损失，向对方提出赔偿要求。
2、索赔的特征
索赔是要求给予补偿（赔偿）的一种权利、主张；
索赔的依据是法律法规、合同文件及工程建设惯例，但主要是合同文件；
索赔是因非自身原因导致的，要求索赔一方没有过错；
与原合同相比较，已经发生了额外的经济损失或工期损害；
索赔必须有切实有效的证据；
索赔是单方行为，双方还没有达成协议。
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