索赔是合同管理的一部分，索赔就是要求取得应该属于自已的东西，也是要求补偿自已损失的权利。
索赔意识就是索赔的自觉性，施工人员自觉关心与施工索赔有关的任何事件，主动提出索赔要求。
施工现场条件变化索赔含义：在施工过程中，承包商“遇到了一个有经验的承包商不可预见到的不利的自然条件或人为障碍”，因而导致承包商为完成合同要花费计划外的额外开支，这些额外开支应得到业主方面的补偿。