目前智能化集成公司很多，智能化行业也成为一个热门行业。可公司虽然很多，真正做得好的没有多少。究其原因，是对智能化的项目管理认识不够，缺乏项目管理经验与方法，其中项目管理不规范是其主要原因。本文就智能化工程理想化的项目管理各个主要环节进行深入分析，并对各个环节重点、要点简要阐述，希望能与大家共同学习，共同促进。 

    项目管理的主要内容：进度管理、质量管理、工程资料管理、设备材料管理、客户关系管理、技术管理、项目团队管理。 

    1、进度管理

    A、具有正确的项目实施流程，工程实施流程的确立，明确工程实施各步骤的顺序。 

    B、制定相应实施计划，工程每个系统的实施一定要有计划。工程要求有工程计划，有月计划、周工作总结和周计划。 

    注意点：

    ①实施中影响进度的因素较多，所以计划不能一成不变，要随具体情况不断调整。 

    ②制定计划需要公司各部门共同参与，因为项目实施需要设计、采购等多部门的配合，这就要求各个部门都要参与计划的制定。 

    ③工程进度一定要让整个项目部共同了解和掌握，要求做到步调一致。特别是外包分项较多的工程，此点尤为重要。 

    2、质量管理

    A、制定明确的项目质量目标任何一个项目开始实施前首先应确定一个目标，这个目标包括质量目标、成本目标、利润目标以及进度目标等。我们制定质量目标的主要依据就是与建设方签订合同，因此项目实施过程中应严格按照合同约定的质量标准进行。 

    B、围绕质量目标对现场作业进行严格管理现场作业管理应有明确的程序和质量保证体系。根据工程实施流程，建立质量保证体系，应积极采用施工班组内部自检、班组间互检、公司对项目部检查等各种方式对工程质量进行控制，尽量做到每一道工序都有人检查，并且明确质检和整改责任人，以便跟踪质量保证体系运作过程和分析造成不良工程的主要因素，制定相应的措施和制度，使工程的质量一直处于有序、可控状态。 

    3、工程资料管理工程资料是工程实施过程中的质量、进度、成本等目标是否实现的依据和凭证，具体包括材料设备报验资料、隐蔽工程验收资料、分部分项工程验收资料、工程联系单、图纸会审纪要、合同文件等。其中验收资料、工程联系单、图纸会审纪要、合同文件由于与工程决算、资金回笼、成本目标、利润目标直接挂钩，也是评价一个项目实施是否成功的决定性依据，所以此类文档资料管理及其重要，项目部必须及时把此类资料原件归档到公司资料管理部门。 

    注意点：

    A、报验资料、验收资料是对项目实施工程的跟踪，此类资料必须及时、真实，文档的格式和填写必须符合规范要求。 

    B、联系单是一个项目利润是否可实现增长的关键所在，是项目的资料管理的重中之重，必须高度重视。 

    4、设备材料管理设备材料的管理是很多公司以及项目部容易忽略的问题，很多公司现在虽然对设备材料有着严格的制度管理，但只是监控到材料设备进入公司仓库到发货到现场这个过程。到了现场以后，由于系统材料设备非常多，人员可能又十分有限，很容易造成疏漏，这就要求项目经理对现场物料管理一定要重视。必须达到以下几点：准确、及时、责任到人、大家监督。 

    内部工作：

    A、执行“准确、及时、责任到人、大家监督”的原则。 

    B、现场设备材料管理必须建立一套严格的管理制度，公司与项目部之间、项目部与施工班组之间必须事事有记录，即发料有记录，取料有记录，换料有记录。 

    C、公司对项目部应及时跟踪，了解施工进展情况，对项目上设备材料的需要数量、大体安装时间等要点加强管理，并对项目上节省材料予以奖励。 

    外部工作：

    A、设备材料进场以后必须及时报验，报验时相关材料、手续必须齐全。 

    B、贵重设备如精密空调、UPS等进场时必须与甲方、监理方进行开箱检验，清点数量，及时办理相关手续。 

    5、客户关系管理客户关系管理是项目管理中很重要的一部分，智能化系统是一个多系统、多功能的集成工程，它不像单一的个体产品。所以项目管理者必须和客户多多沟通，要知道客户的需求是什么。 

    沟通要点：

    ①什么是客户的真正需求。 

    ②哪些是客户需求中的重要部分，哪些是客户需求中的次要部分。 

    ③与客户作好沟通，争取利润增长，但应分主次，哪些方面应重点突出，哪些方面可以放弃，做到心中有数。 

    ④了解客户的决策链，加强针对性，做好相关工作。 

    6、技术管理现在智能化工程子系统越来越多，相应新技术的应用也会越来越多，技术问题解决不好可能会在很大程度上影响整个项目的效果。因此，技术管理就显得非常重要。项目管理人员不但要懂得管理知识，还要通晓各子系统专业知识，要注意各环节的配合，在技术管理中要注意以下几点。 

    1）项目管理人员应在项目实施过程中多学习，对相关新产品、新设备的技术问题应主动接纳，而不应被动接受。 

    2）对一些技术重点、难点和一些常用设备的技术参数（如：投影机开孔尺寸、投影距离计算等），应及时、具体、详细记录并加以分析消化，以便今后查阅和改进。 

    3）大力培养自己的专业技术人才队伍，降低对厂家技术支持的依赖度，提高自身的专业技术水平。 

    7、项目团队管理现在强调“两个文明一起抓，两手都要硬，以人为本建设和谐社会”，项目团队管理也一样，其管理方针也应该追求“以人为本，两个文明一起抓”。项目实施过程中所有的工作必须有人来完成，所以，项目实施工程中的关键因素是人。在项目管理中可以参照以下几点：

    A、建立明确的考核激励制度，在项目考核达标的情况下增加项目参与人员的收入；

    B、对相关人员应提供培训、学习、提高的机会。 

    C、在工作中应劳逸结合，灵活安排，造就项目目标明确、积极向上的团队精神。