工程质量缺陷是指工程达不到技术标准允许的技术指标的现象。工程质量通病是指在建筑工程中经常发生的普遍存在的且不易根治的一些不影响工程结构安全的质量问题，主要有裂缝、渗漏等，因此对建筑工程质量危害很大，是进一步提高工程质量的主要障碍。
由此也引起一些客户投诉、索赔事件。
危害性：虽然，质量通病不影响结构安全，但直接影响住户的使用，从某种意义上来说，更具有社会危害性。
质量通病的治理要素
“从基础环节抓起”，也就是说，要抓源头，抓每一个细小环节，要注重业务范围内的质量通病的预防和治理工作。
“从基础素质抓起”，80%的质量通病是由施工环节引起的，施工环节的组织，施工人员的素质，施工水平的高低，施工过程的控制直接影响住宅工程质量通病的发生率。