为有效应对冬季供热期间影响居民正常采暖和重点用户正常用热的紧急情况，保障人民群众冬季正常采暖，维护正常的社会生产、生活秩序，按照市应急委的要求，依据《北京市供热突发公共事件应急预案》，制定本方案。